Termini e condizioni del servizio
Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026
1. Premessa
Benvenuto su GiVi Studio.
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito www.givistudio.it e l’acquisto dei prodotti offerti tramite il negozio online.
Il sito è gestito da GiVi Studio ed è realizzato tramite la piattaforma Shopify.
Effettuando un acquisto sul sito, il cliente dichiara di aver preso visione dei presenti Termini e Condizioni, dell’Informativa sulla Privacy, della Politica di Reso e Rimborso e delle altre informative disponibili sul sito.
I presenti Termini non limitano in alcun modo i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa italiana ed europea applicabile.
2. Ambito di applicazione
I presenti Termini si applicano agli acquisti effettuati tramite www.givistudio.it.
Ai fini delle presenti condizioni, per “consumatore” si intende la persona fisica che effettua un acquisto per scopi estranei alla propria eventuale attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Gli acquisti effettuati dai consumatori sono disciplinati, tra l’altro, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”), oltre che dalle altre disposizioni di legge applicabili.
3. Prodotti
GiVi Studio si impegna a descrivere e rappresentare i prodotti offerti sul sito nel modo più accurato possibile.
Le immagini hanno finalità illustrative. La percezione dei colori può variare leggermente in base al dispositivo, allo schermo e alle relative impostazioni utilizzate dal cliente.
Eventuali lievi differenze cromatiche che dipendano esclusivamente dalla visualizzazione digitale non costituiscono di per sé un difetto del prodotto.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti, le taglie, i materiali e le altre informazioni rilevanti sono indicate, ove applicabili, all’interno delle relative schede prodotto.
GiVi Studio può modificare il proprio assortimento, sospendere la vendita di determinati articoli o aggiornare le relative descrizioni in qualsiasi momento, senza che ciò incida sugli ordini già conclusi.
4. Disponibilità dei prodotti
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti.
Nel raro caso in cui un prodotto ordinato risulti non disponibile a seguito dell’invio dell’ordine, GiVi Studio informerà tempestivamente il cliente e provvederà al rimborso dell’importo eventualmente già corrisposto per il prodotto non disponibile.
5. Conclusione dell’ordine
La presentazione dei prodotti sul sito costituisce un invito a effettuare un ordine.
Con l’invio dell’ordine, il cliente formula una proposta di acquisto dei prodotti selezionati.
Prima di completare l’acquisto, il cliente è tenuto a verificare attentamente i prodotti inseriti nel carrello, le quantità, l’indirizzo di spedizione e gli altri dati forniti.
Il contratto si considera concluso quando l’ordine viene accettato da GiVi Studio e il cliente riceve la relativa conferma all’indirizzo email indicato durante la procedura di acquisto.
GiVi Studio può rifiutare o annullare un ordine nei casi previsti dalla legge o in presenza di motivi oggettivi, quali, a titolo esemplificativo:
- indisponibilità del prodotto;
- errore evidente relativo al prezzo o alle caratteristiche del prodotto;
- mancata autorizzazione del pagamento;
- dati incompleti o manifestamente errati;
- ragionevole sospetto di utilizzo fraudolento del servizio.
In caso di annullamento di un ordine già pagato, le somme eventualmente riscosse saranno rimborsate.
6. Prezzi
I prezzi visualizzati sul sito sono espressi in euro e sono comprensivi delle imposte applicabili, salvo diversa indicazione prevista dalla normativa.
Gli eventuali costi di spedizione vengono indicati separatamente prima della conferma dell’ordine.
Il prezzo applicabile è quello visualizzato al momento dell’invio dell’ordine.
GiVi Studio può modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che tali modifiche non si applicheranno agli ordini già conclusi.
Promozioni, sconti, codici promozionali e offerte possono essere soggetti a condizioni specifiche comunicate di volta in volta.
7. Errori relativi a prezzi o informazioni
Nonostante l’attenzione dedicata alla gestione del sito, possono verificarsi errori materiali nelle descrizioni, nei prezzi, nella disponibilità o in altre informazioni relative ai prodotti.
In presenza di un errore evidente e riconoscibile relativo al prezzo o alle caratteristiche essenziali di un prodotto, GiVi Studio informerà tempestivamente il cliente prima di procedere all’evasione dell’ordine.
Il cliente potrà scegliere, ove applicabile, se confermare l’acquisto alle condizioni corrette oppure ottenere l’annullamento dell’ordine e il rimborso delle somme eventualmente già versate.
8. Pagamenti
I metodi di pagamento disponibili sono quelli indicati durante il checkout.
Il pagamento viene gestito tramite i relativi prestatori di servizi di pagamento.
Il cliente garantisce di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato e che i dati forniti siano corretti.
GiVi Studio non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento, salvo quanto eventualmente previsto dai sistemi tecnici dei fornitori di pagamento utilizzati.
9. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono preparati e spediti secondo le tempistiche indicate nella pagina dedicata alle spedizioni.
I tempi di consegna comunicati sul sito rappresentano i tempi normalmente previsti per la consegna e possono subire variazioni dovute a circostanze eccezionali o indipendenti dalla normale organizzazione di GiVi Studio.
Salvo diverso accordo con il cliente, la consegna avverrà entro il termine massimo previsto dalla normativa applicabile.
Qualora si verifichino ritardi, GiVi Studio collaborerà con il cliente e con il vettore per verificare lo stato della spedizione.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al consumatore quando quest’ultimo, o un terzo da lui indicato diverso dal vettore, acquisisce materialmente il possesso dei prodotti.
Tale regola non si applica qualora il cliente abbia autonomamente incaricato un vettore non proposto da GiVi Studio, nei casi previsti dalla legge.
Per maggiori informazioni relative a costi, aree servite e tempistiche è possibile consultare la pagina dedicata alle spedizioni.
10. Diritto di recesso e resi
Il consumatore dispone del diritto di recesso nei casi e nei termini previsti dal Codice del Consumo.
Le modalità, i termini, le eventuali eccezioni e le condizioni relative alla restituzione dei prodotti sono indicate nella Politica di Reso e Rimborso disponibile sul sito.
Le disposizioni della Politica di Reso e Rimborso costituiscono parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.
11. Garanzia legale di conformità
I prodotti venduti da GiVi Studio ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo.
Per i beni nuovi, la responsabilità del venditore riguarda i difetti di conformità esistenti al momento della consegna che si manifestano entro due anni dalla consegna del prodotto, fatti salvi i termini e le condizioni previsti dalla normativa vigente.
Un prodotto è conforme quando, tra l’altro, corrisponde alla descrizione, presenta le qualità e le caratteristiche previste dal contratto ed è idoneo all’uso normalmente previsto per beni dello stesso tipo.
In presenza di un difetto di conformità, il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dal Codice del Consumo, secondo le condizioni e la gerarchia stabilite dalla legge.
Per segnalare un prodotto difettoso o non conforme, il cliente può contattare GiVi Studio all’indirizzo:
givistudio.shop@gmail.com
La garanzia legale è distinta dal diritto di recesso e non può essere esclusa o limitata dai presenti Termini.
12. Account cliente
Qualora il sito consenta la creazione di un account, il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
Il cliente è tenuto a informare GiVi Studio qualora venga a conoscenza di accessi non autorizzati al proprio account.
L’account non può essere utilizzato per finalità illecite o fraudolente.
13. Utilizzo del sito
Il sito può essere utilizzato esclusivamente per finalità lecite.
È vietato, in particolare:
- utilizzare il sito per attività fraudolente o illecite;
- compromettere la sicurezza o il funzionamento del sito;
- introdurre virus, malware o altro codice dannoso;
- tentare di accedere senza autorizzazione a sistemi o dati;
- raccogliere illecitamente dati relativi ad altri utenti;
- utilizzare sistemi automatizzati di scraping o analoghi in violazione della normativa applicabile o dei diritti di GiVi Studio;
- utilizzare contenuti del sito in violazione dei diritti di proprietà intellettuale.
In caso di utilizzo illecito o gravemente contrario ai presenti Termini, GiVi Studio può adottare le misure ragionevolmente necessarie per proteggere il sito, i propri utenti e i propri diritti.
14. Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, testi, fotografie, immagini, video, grafiche, loghi, elementi distintivi, impaginazione e altri contenuti originali presenti sul sito sono di proprietà di GiVi Studio o utilizzati sulla base di idonea autorizzazione.
Tali contenuti sono protetti dalla normativa applicabile in materia di diritto d’autore, marchi e proprietà intellettuale.
Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, pubblicare o utilizzare tali contenuti per finalità commerciali senza preventiva autorizzazione, salvo gli utilizzi consentiti dalla legge.
I marchi e gli elementi appartenenti a Shopify o ad altre terze parti restano di proprietà dei rispettivi titolari.
15. Recensioni e contenuti inviati dagli utenti
Qualora il sito consenta di pubblicare recensioni o altri contenuti, il cliente dichiara di avere il diritto di pubblicarli e si impegna a non inserire contenuti:
- illeciti;
- diffamatori;
- offensivi o discriminatori;
- lesivi della privacy o dei diritti di terzi;
- protetti da diritti di proprietà intellettuale senza autorizzazione;
- contenenti malware, spam o contenuti ingannevoli.
Il cliente autorizza GiVi Studio a visualizzare sul sito le recensioni e gli altri contenuti volontariamente inviati per tale finalità, nel rispetto della normativa applicabile.
GiVi Studio può rimuovere contenuti manifestamente illeciti o contrari ai presenti Termini.
16. Servizi e collegamenti di terze parti
Il sito può utilizzare servizi, applicazioni o collegamenti gestiti da soggetti terzi.
L’utilizzo dei servizi di terze parti può essere soggetto alle condizioni e alle informative privacy predisposte dai rispettivi fornitori.
GiVi Studio non controlla i siti esterni raggiungibili tramite collegamenti presenti sul proprio sito e non è responsabile dei relativi contenuti o delle modalità con cui tali soggetti gestiscono i propri servizi, fatti salvi i casi in cui una responsabilità non possa essere esclusa ai sensi della legge.
17. Shopify
Il negozio online utilizza la piattaforma Shopify.
Il contratto di vendita dei prodotti acquistati su www.givistudio.it viene concluso direttamente tra il cliente e GiVi Studio.
Shopify fornisce l’infrastruttura tecnologica utilizzata per il funzionamento del negozio, ma non è il venditore dei prodotti GiVi Studio.
Per informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato tramite Shopify si rimanda all’Informativa sulla Privacy disponibile sul sito e alla documentazione privacy di Shopify.
18. Responsabilità
GiVi Studio risponde nei confronti del cliente secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Nessuna disposizione dei presenti Termini deve essere interpretata come volta a escludere o limitare responsabilità che non possono essere escluse o limitate per legge, né i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.
GiVi Studio non risponde, nei limiti consentiti dalla legge, di disservizi imputabili esclusivamente a cause di forza maggiore, a fatti del cliente o a soggetti terzi sui quali GiVi Studio non eserciti alcun controllo, fermo restando quanto previsto dalla normativa in materia di vendita, consegna e tutela del consumatore.
19. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto descritto nell’Informativa sulla Privacy disponibile sul sito.
L’Informativa sulla Privacy costituisce documento distinto dai presenti Termini e deve essere consultata per conoscere le modalità e le finalità del trattamento dei dati personali.
20. Modifiche ai presenti Termini
GiVi Studio può aggiornare i presenti Termini per esigenze normative, organizzative o legate all’evoluzione dei servizi offerti.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito con l’indicazione della relativa data di aggiornamento.
La versione applicabile a ciascun acquisto è quella vigente al momento della conclusione dell’ordine, salvo modifiche imposte dalla legge.
21. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, fatti salvi gli eventuali diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
Per le controversie con un consumatore residente o domiciliato in Italia è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, nei casi previsti dalla legge.
Per eventuali rapporti con soggetti che non rivestano la qualità di consumatore si applicano le regole ordinarie sulla competenza previste dalla legge, salvo diverso accordo validamente concluso.
22. Nullità parziale
Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta nulla, invalida o inefficace, tale circostanza non pregiudicherà, ove possibile, la validità delle restanti disposizioni.
La clausola invalida sarà sostituita o interpretata nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
23. Contatti
Per informazioni, assistenza o domande relative ai presenti Termini e Condizioni è possibile contattare GiVi Studio all’indirizzo:
givistudio.shop@gmail.com
Gli ulteriori dati identificativi e di contatto del venditore sono disponibili nella pagina dedicata alle informazioni legali del sito.